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注文確認
お客様のご注文データを受信後、弊社にて商品の在庫が確認できた時点で、お客様に発送準備完了の連絡をいたします。
値下げについて
カタログおよびオンラインショップにて取り扱う商品の価格、展開カラー等は予告無く変更する場合があります。なお、商品価格はお客様がご注文された時点での表示金額を適用させていただきます。
返品について
弊社ではお届けする商品に万全を期しておりますが、万一お届け商品に不備があった場合、あるいはご注文の商品と異なった商品が届いた場合については、返送料金および再発送に要する費用を弊社負担の上、責任をもってお取替えさせていただきます。
またお届けした商品がお客様のお気に召さない場合にも、未使用品に限り返品、交換をお受けいたします。この場合、諸費用(返送料および再発送費)はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
返品、交換をご希望の場合は商品到着後7日以内にカスタマーセンターまでご連絡の上、商品をご返送ください。ただし、品切れ等の事情により、交換等のご希望に沿えない場合もございますのでご了承ください。
お客様の責任により、キズ、汚損の生じた商品、店頭でお買い上げいただいた商品はお受けできません。
クレジットカード以外の方法でご入金いただいたお客様には、ご返品確認後2〜3週間後に郵便局の「払出証書」で返金いたします。証書にご捺印の上、運転免許証などご本人であることを証明できるものと一緒に郵便局にお持ちください。返金額をお受け取りいただけます。クレジットカードをご利用のお客様は、各カード会社を通じての返金手続となります。各カード会社の締日に間に合わなかった場合は、一度代金を口座から引き落とした後、カード会社で相殺、返金させていただきます。
商品の発送について
商品はご注文を頂いてからオンラインでのご注文、お電話からのご注文の場合は通常10日前後、郵送、FAXでのご注文の場合は14日前後でお届けいたします。
お届けが遅れる場合には、弊社よりお客様へご連絡いたします。弊社からの連絡がなく、15日以内にお手元に届かない場合には、お手数ですがカスタマーセンターまでお問い合わせください。
お支払方法
お支払い方法のご指定がない場合は商品代引き(e-コレクト)となります。e-コレクトは佐川急便の商品代引きシステムです。
e-コレクトでは現金、デビッドカードの他、以下のクレジットカードがお使いいただけます:
JCB, VISA, MASTER, ORICO, SAISON, OMC, KYODO, KC, MYCAL, DINERS, AEON, AJ全日信販, LIFEカード, アプラスカード。
クレジットカードもご利用いただけます。
クレジットカード払い: クレジットカードでのお支払は「翌月一括払い」とさせていただきます。お申し込みされたご本人様名義のクレジットカードにて下記のカードがご利用いただけます。カード会社により締め日及び引落し日が異なりますのでご了承ください。
ご利用いただけるカード:VISA, MASTER
注)このサイトについてのお問い合わせは、order@fcukjp.comまたはカスタマーセンター(0120-36-0519)までお願いいたします。
商品の価格、カラー展開等は予告無く変更する場合がございます。
お使いのモニター環境により、商品のカラーが実際の色と異なって見える場合がございます。
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